QUY TRÌNH ĐẶT THIỆP CƯỚI TẠI THIỆP CƯỚI KK
Chào mừng bạn đến với Thiệp cưới KK! Chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn và chuẩn bị thiệp cưới là một phần quan trọng trong hành trình hạnh phúc của bạn. Để đảm bảo mọi thứ diễn ra thuận lợi và hoàn hảo nhất, chúng tôi đã xây dựng một quy trình làm việc rõ ràng và chuyên nghiệp.
Hãy cùng Thiệp cưới KK biến tấm thiệp mời của bạn trở thành một kỷ vật đáng nhớ!
TƯ VẤN & BÁO GIÁ SƠ BỘ
- Bạn liên hệ với Thiệp cưới KK qua Zalo: 0816 501 541 / Hotline: 0909 402 417 hoặc gửi yêu cầu qua website/Fanpage. Bạn có thể chia sẻ về sở thích, phong cách thiệp mong muốn, mã mẫu thiệp yêu thích và số lượng thiệp dự kiến.
- KK sẽ tư vấn chi tiết về các mẫu thiệp, chất liệu, kỹ thuật in, và gửi báo giá sơ bộ dựa trên thông tin bạn cung cấp.
KÝ HỢP ĐỒNG & ĐẶT CỌC
- Sau khi đã lựa chọn được mẫu thiệp ưng ý và đồng ý với báo giá, bạn sẽ tiến hành ký hợp đồng đặt thiệp và thanh toán tiền cọc (~50% giá trị hợp đồng) để xác nhận đơn hàng. Hợp đồng sẽ ghi rõ các điều khoản về mẫu mã, số lượng, chi phí, thời gian và các điều khoản khác.
- KK sẽ xác nhận nhận cọc, gửi xác nhận hợp đồng cho bạn.
CUNG CẤP THÔNG TIN THIỆP
- Sau khi hợp đồng được xác nhận, Thiệp cưới KK sẽ gửi bạn một Form Thu thập thông tin Thiệp cưới chi tiết. Vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết như tên Dâu Rể, ngày giờ, địa điểm Lễ/Tiệc, nội dung lời mời, thông tin RSVP (nếu có) và mọi yêu cầu đặc biệt khác.
- KK sẽ hướng dẫn bạn điền form và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến nội dung thiệp.
- Thời gian: Bạn có thể điền form bất cứ lúc nào thuận tiện sau khi đặt cọc.
*Lưu ý: Thời gian giao hàng sẽ thay đổi dựa theo thời điểm bạn gửi thông tin làm thiệp.
THIẾT KẾ & DUYỆT BẢN DEMO
Sau khi nhận được Form Thu thập thông tin Thiệp cưới chi tiết. KK sẽ:
- Tạo nhóm chat riêng (thường là qua Zalo) gồm bạn và nhân viên thiết kế chuyên trách. Nhóm này sẽ là kênh liên lạc chính để trao đổi trong suốt quá trình thiết kế.
- Gửi bảng tiến độ đơn hàng dự kiến qua nhóm chat, bao gồm:
-Thời gian dự kiến lên bản thiết kế Demo đầu tiên.
-Thời gian khuyến nghị duyệt demo và phản hồi chỉnh sửa (để đảm bảo tiến độ).
-Thời gian dự kiến hoàn thành và giao hàng. - Bạn sẽ nhận được bản thiết kế demo từ nhân viên thiết kế trong nhóm chat. Vui lòng kiểm tra thật kỹ lưỡng từng chi tiết: nội dung, chính tả, ngày giờ, địa điểm, bố cục, màu sắc và font chữ. Phản hồi yêu cầu chỉnh sửa (nếu có) trực tiếp trong nhóm chat.
- IN TEST: Bạn sẽ có tối đa 02 lần (miễn phí) yêu cầu In test để xem trước chất liệu, bố cục nội dung thiệp.
SẢN XUẤT & GIA CÔNG
- Sau khi kiểm tra mọi thứ đã đúng yêu cầu, bạn sẽ duyệt bản thiết kế demo cuối cùng và xác nhận để KK bắt đầu quy trình in ấn.
- Chúng tôi sẽ tiến hành in ấn và gia công tỉ mỉ từng tấm thiệp, đảm bảo chất lượng cao nhất và đúng theo thiết kế bạn đã duyệt.
- Thời gian: Khoảng 7 - 10 ngày làm việc (tùy thuộc vào số lượng và độ phức tạp của thiệp).
GIAO NHẬN & THANH TOÁN HOÀN TẤT
- Ngay khi bộ thiệp cưới của bạn đã được hoàn thiện một cách tỉ mỉ và sẵn sàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua nhóm chat Zalo/điện thoại để bạn biết thiệp đã có thể nhận.
- Bạn có thể lựa chọn một trong hai hình thức nhận thiệp thuận tiện nhất:
1. Nhận trực tiếp tại cửa hàng: Bạn có thể ghé thăm Thiệp cưới KK để kiểm tra trực tiếp số lượng, chất lượng thiệp và nhận sản phẩm.
2. Yêu cầu giao hàng: Chúng tôi sẽ hỗ trợ sắp xếp đối tác vận chuyển uy tín để giao thiệp đến tận nơi cho bạn (chi phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể hoặc theo thỏa thuận ban đầu). - Bạn sẽ thực hiện kiểm tra số lượng và chất lượng thiệp khi nhận hàng. Sau đó, thanh toán số tiền còn lại của hợp đồng.
- Thời gian: Theo lịch hẹn và khu vực giao hàng.
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
- Vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng TẤT CẢ thông tin trên bản demo bao gồm (tên, ngày tháng, địa điểm, chính tả,...) trước khi xác nhận in ấn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu có sai sót phát sinh sau khi bạn đã duyệt bản demo cuối cùng.
- Hãy dự trù thời gian đủ dài cho toàn bộ quy trình, đặc biệt là nếu bạn có yêu cầu thiết kế riêng hoặc số lượng thiệp lớn.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn Thiệp cưới KK! Chúng tôi rất mong được đồng hành cùng bạn trong ngày trọng đại.
